Ağır Hasar Kaydı Nedir? Pert Sorgulama ve Sildirme 2025

Sigorta Hukuku

Posted by

cozum

On 16 Temmuz 2025

0 comments

🧠 Yapay Zeka ile Özetle:

Ağır hasar kaydı, bir aracın kaza, doğal afet veya benzeri bir olay sonucunda tamir edilemeyecek derecede hasar görmesi ve sigorta şirketi tarafından pert (tam ziya) olarak değerlendirilmesi halinde araç kayıtlarına işlenen bilgidir.

İçindekiler

Ağır Hasar Kaydı Nedir?

Ağır hasar kaydı, aracın geçirdiği kaza veya başka nedenlerle uğradığı hasarın, piyasa değerini önemli ölçüde düşürecek düzeye ulaşması durumunda resmi kurumlarca oluşturulan kayıttır. Ağır hasar kaydı, aracın geçmişinde meydana gelen ve onarımı yüksek maliyet gerektiren büyük çaplı hasarları temsil eder. Ağır hasar kaydının bulunması, araç alım-satım işlemleri sırasında güvenlik, değer ve sigorta geçmişi açısından önemli bilgi sunar. Araç sahipleri, alıcılar ve sigorta kuruluşları için ağır hasar kaydı, değerlendirme sürecinde dikkate alınması gereken temel bir referans niteliği taşır.

İlginizi Çekebilir: Araç Değer Kaybı Hesaplama

Ağır Hasar Kaydı Nasıl Olur?

Araç Ağır Hasar Kaydı Nasıl Oluşur?

Araç ağır hasar kaydı, aracın ekonomik bütünlüğünü veya güvenliğini ortadan kaldıracak ölçüde hasar görmesi halinde oluşur. Bu kayıt, sigorta şirketlerinin kaza sonrası yaptığı pert (tam ziya) işlemleri sonucunda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM – Tramer) sistemine işlenir.

Ağır hasar kaydı şu durumlarda oluşur:

Araç, kaza sonrası onarım maliyeti aracın rayiç değerini aşarsa sigorta şirketi tarafından pert kabul edilir.
Yangın, sel, deprem gibi afetler nedeniyle aracın kullanılmaz hale gelmesi durumunda kayda geçer.
Çalınan araç uzun süre bulunmaz ve sigorta şirketi ödeme yaparsa da “tam hasarlı” olarak işlenir.
Sigorta eksperi tarafından düzenlenen “tam ziya raporu” ile kayıt kesinleşir.

Aracın Ağır Hasar Kayıtlı Olması İçin Gereken Şartlar Nelerdir?

Aracın ağır hasar kayıtlı sayılması için bazı kesin şartların gerçekleşmesi gerekir. Bu şartlar Türk Ticaret Kanunu, Karayolları Trafik Kanunu ve sigorta uygulamaları çerçevesinde şekillenmiştir.

Aracın ağır hasar oluşması için gereken şartlar:

Aracın kaza veya afet sonucu onarılamayacak derecede zarar görmesi
Onarım bedelinin aracın kaza tarihindeki rayiç değerini aşması
Sigorta eksperi tarafından düzenlenen tam ziya raporunun bulunması
Sigorta şirketinin aracın pert olduğunu kabul etmesi ve tazminat ödemesi
Bu işlemlerin ardından bilgilerin Sigorta Bilgi Merkezi (SBM) sistemine işlenmesi

Bu şartlar gerçekleştiğinde araç resmi olarak ağır hasarlı kabul edilir.

Araç Ağır Hasar Kaydı Türleri Nelerdir?

Araçların ağır hasar kayıtları, değer kaybı açısından belirleyici rol oynar ve temel olarak iki farklı türde sınıflandırılır:

Bedelli Ağır Hasar Kaydı
Bedelsiz Araç Ağır Hasar Kaydı
Değişensiz Araç Ağır Hasar Kaydı

Bedelli Ağır Hasar Kaydı: Bu, en yaygın ağır hasar türüdür. Kaza sonrası aracın onarım masrafları, sigorta şirketi tarafından karşılanır ve bu bedel TRAMER’e işlenir. Bu tür bir kayıtta, sigorta eksperinin raporuna göre, aracın onarım maliyeti piyasa değerinin genellikle %60’ını veya %70’ini aşar. Bu durumda sigorta şirketi aracı “pert” (tam hasarlı) olarak kabul edebilir ve araç sahibine piyasa değerini öder.
Bedelsiz Araç Ağır Hasar Kaydı: Kusurlu tarafın karşı tarafa ait aracın onarım masraflarını karşıladığı durumlarda oluşur. Bedelsiz kayıt, aracın ikinci el değerinde düşüşe yol açar ve alıcılar için risk unsuru oluşturmaktadır. Bazı durumlarda Tramer sisteminde bedelsiz araç ağır hasar kayıtları görünmeyebilir. Bu nedenle, aracın geçmişine dair sorgulama işlemleri detaylı şekilde yapılmalıdır.
Değişensiz Araç Ağır Hasar Kaydı: Hasar gören parçaların tamir edilebilir durumda olduğu, fakat değişim yapılmadığı durumlarda oluşur. Değişensiz hasarlarda parçalar orijinal haliyle onarılır ve değişim yapılmadığı için kayıt “değişensiz” olarak tanımlanır. Teknik olarak hasarlı kabul edilen araç, yapısal bütünlüğünü koruduğu için değişim işlemine gerek duyulmaz.

Ağır Hasar Kaydı İhbar Süresi

Ağır hasarın meydana geldiği tarihten itibaren en geç 5 gün içinde sigorta kuruluşuna bildirim yapılması gerekir. İhbar süresinin aşılması halinde hak talebi süreçlerinin karmaşıklaşması ve tazminat ödemelerinde gecikmeler yaşanması mümkündür. Bildirim sonrasında talep edilen belgeler ise eksiksiz olarak ve zamanında iletilmelidir. Gecikme yaşanması, sigortalının zararına sonuçlar doğurur.

Pert Kayıtlı Araçlarda Değer Kaybı

Ağır Hasar Kaydı Olan Araç Ne Kadar Değer Kaybeder?

Ağır hasar kaydı bulunan araçlarda ayrıca değer kaybı tazminatı talep edilemez. Çünkü değer kaybı tazminatı, onarılabilen ve trafiğe güvenli şekilde dönebilen araçlarda gündeme gelir. Ağır hasar (pert) kaydı ise aracın ekonomik bütünlüğünün sona erdiğini gösterir.

Ağır Hasar Kaydı Sorgulama

Araç Ağır Hasar Kaydı Nasıl Sorgulanır?

Araç ağır hasar sorgulaması, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından sunulan sistemler üzerinden yapılır. Bu kayıt, aracın geçmişinde pert, tam ziya, çalıntı veya doğal afet nedeniyle kullanılamaz hale gelip gelmediğini gösterir ve tamamen resmi verilerden oluşur.

Sorgulama yöntemleri:

e-Devlet: “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” hizmeti üzerinden aracın ağır hasarı görülebilir.
SBM (Tramer): 5664’e SMS gönderilerek yapılır. Plaka, şasi numarası veya motor numarası yazılıp 5664’e gönderildiğinde aracın hasar geçmişi gelir.
SBM Online: www.sbm.org.tr adresinden kimlik veya araç bilgileri girilerek sorgulama yapılabilir.

Yargıtay kararlarında da, araç alım-satımında ağır hasar kaydının alıcıya bildirilmemesi halinde satışın iptal edilebileceği veya bedelde indirim talep edilebileceği kabul edilmektedir. Bu nedenle araç satın alınmadan önce sorgulama yapılması zorunlu bir adımdır.

Plakadan Hasar Kaydı Sorgulama

Ağır hasar kaydını öğrenmenin en kesin yöntemi plaka üzerinden sorgulama yapmaktır. Plaka kullanarak sorgulama işlemi e-Devlet sistemi veya kısa mesaj hizmeti ile gerçekleştirilebilir. Her iki yöntemde de araç bilgilerine güvenilir ve resmi kaynaklardan ulaşılır.

Ağır Hasar Kaydı Sorgulama E Devlet

T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresi kullanılarak sisteme giriş yapıldıktan sonra, “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” hizmeti üzerinden işlem yapılır. Bu ekrana, sorgulanacak aracın plaka numarası eksiksiz şekilde girilir. Sistem, aracın geçmişteki hasar kayıtlarını ve varsa ağır hasar bilgilerini detaylı şekilde gösterir.

SMS İle Hasar Kaydı Sorgulama

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan hizmet kapsamında, aracın plaka bilgisi boşluksuz biçimde yazılıp 5664 numarasına kısa mesaj gönderilerek hasar kaydı öğrenilir. Ücretli olarak sunulan hizmet sayesinde, sistem tarafından gönderilen yanıt mesajı ile aracın geçirdiği hasarların detayları paylaşılır. Aracın hangi parçalarının değiştiğini öğrenmek isteyen kullanıcılar ise “Parça” kelimesini yazıp ardından plaka bilgisini boşluksuz biçimde ekleyerek aynı numaraya mesaj göndermelidir.

Araç Ağır Hasar Kaydı ile Pert Farkı Aynı Şey Mi?

Hasar kaydı ve pert kaydı farklı kavramlardır. Hasar kaydında, onarım masrafı aracın piyasa değerinin %70’inin altında kalır. Pert olarak sınıflandırılan araçlarda ise onarım maliyeti %70’in üzerine çıkar. Her iki kayıt türü de Tramer sistemine rapor, tutanak ve hasar belgeleriyle işlenir. Ayrıca, hsar kaydı bulunan araçlar için kasko poliçesi düzenlenebilirken, pert araçlarda sigorta şirketlerinin inisiyatifine bağlı olarak kısıtlanma söz konusudur.

Araç Ağır Hasar Kaydında 70% ve Üzeri Ne Demek?

Araç üzerinde yapılan ekspertiz değerlendirmesi sonucunda, kaza sonrası onarım maliyetinin mevcut piyasa değerinin %70’ine ya da üzerine ulaşması halinde araç ağır hasarlı veya pert olarak tanımlanır.

Ağır Hasar Kaydı Kaç Yıl Sistemde Kalır?

Pert kaydı oluşturulduktan sonra araç üzerinde kalıcı hale gelir. Ağır hasar kaydı, sistemden silinmez ve aracın geçmişini gösteren resmi bilgi niteliği taşır. Trafiğe çıkış süreçlerinde hasar bilgisi dikkate alınır ve satış işlemlerinde alıcıya beyan edilmesi gerekir.

Ağır Hasar Kaydı Sildirme

Ağır hasar yalnızca yanlış bildirim sonucu oluşturulmuşsa ve bu durum belgelerle ispatlanırsa düzeltme işleminin yapılması mümkündür. Doğru şekilde oluşturulmuş ağır hasar kayıtları sistemden silinemez ve kalıcıdır.

Pert Kaydı Nasıl Silinir?

Hatalı oluşturulan ağır hasar kayıtlarının silinmesi için araçla ilgili tüm detaylar eksiksiz şekilde belgelenmelidir. Plaka numarası, şasi numarası, hasar tarihleri ve sigorta raporları eksiksiz şekilde sunulmalıdır. Söz konusu belgeler, ilgili sigorta şirketine veya Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne iletilerek kayıt düzeltme süreci başlatılır.

Araç Hasar Kaydı Silinirse Ne Olur?

Hasar kaydı hukuki olarak sistemden silinemez. Ancak hatalı girilen kayıtlar, gerekli belgeler sunulduğunda düzeltilir. Sistemden yanlış kayıt silinirse, araç geçmişindeki hasar bilgileri görünmez hale gelir ve alıcı açısından yanıltıcı olarak aracın değerinde gerçek dışı izlenim yaratır. Bu nedenle, kayıtların doğruluğu sigorta süreçlerinde ve ikinci el satış işlemlerinde doğrudan önem taşır.

Pert Kaydı İtiraz

Ağır Hasar Kaydı İtiraz

Gerçekte olmayan hasarın kayıt altına alınması veya mevcut hasarın yanlış şekilde işlenmesi durumunda, başvuru yapılması gereken kurum Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’dir. Ağır hasar kaydına itiraz işlemi için, sorgulamanın yapıldığı cep telefonu numarası, aracın plaka bilgisi ve şasi numarası talep edilir. Ardından, itiraz edilen hasarın gerçekleştiği tarihe dair bilgi sunulmalıdır.

Başvuru sonrasında, alınan bilgiler sigorta şirketine iletilir ve değerlendirme süreci başlatılır. İtiraz aşamasında yapılan açıklamaların açık, kesin ve gerçeğe uygun olması için gerektiğinde bir sigorta avukatı yardımı almak gerekir. Çözüm Avukatlık internet sitesi üzerinden bizimle iletişime geçebilir ve süreci eksiksiz bir şekilde yürütebilirsiniz.

Pert Kaydı Olan Araca Kasko Yapılır Mı?

Ağır Hasar Kaydı Olan Araca Kasko Yapılır Mı?

Kaza sonrası hasar kaydı oluşturulan araca kasko poliçesi düzenlenmesi mümkündür. Ağır hasar geçmişine sahip araçlara kasko sigortası yaptırmak, standart işlemlerle kıyaslandığında daha yüksek maliyet gerektirir. Sigorta şirketleri araçları yüksek risk grubuna dahil ettikleri için, kasko poliçesi sunmak istemeyebilir. Bu nedenle, ağır hasarlı araçlara kasko düzenleyen sigorta şirketlerinin sayısı oldukça sınırlıdır.

Sigorta Şişirmesi Ağır Hasar Kaydı Nedir?

Sigorta şişirmesi, aracın hasar durumunun olduğundan daha büyük gösterilerek sigorta tazminatının haksız şekilde artırılması amacıyla yapılan hukuka aykırı işlemdir. Hasarlı araç ilanlarında yer alan bu ifade, genellikle aracın pert durumda olmamasına rağmen, daha yüksek tazminat almak amacıyla bu şekilde gösterildiği anlamına gelir. Gerçekte küçük çaplı hasarı bulunan araca, sahte açıklamalarla yüksek bedelli ağır hasar işlenmiş olabilir. Bu durum, sigorta dolandırıcılığı kapsamında değerlendirilir ve cezai sorumluluk doğurur.

İlginizi çekebilir: Trafik Kazalarında Tazminat Hesaplama

Hasar Kaydı Sigortayı Etkiler Mi?

Ağır Hasar Kaydı Sigortayı Etkiler Mi?

Hasar kaydı bulunan araçlara kasko poliçesi düzenlenmesi mümkündür. Sigorta şirketleri, hasarlı araçları yüksek riskli olarak sınıflandırdığından, çoğu zaman daha fazla belge talep ve doğrulama süreci gerektirir.

Ağır Hasar Kayıtlı Aracın Sigortası Çok Çıkar mı?

Ağır hasar kaydı bulunan araçlar için kasko yaptırma süreci daha kapsamlı değerlendirme gerektirir. Sigorta şirketleri, aracı detaylı incelemeye alarak risk seviyesini belirler. Değerlendirme sonucunda, poliçe bedeli hasarsız araçlara göre daha yüksek olmaktadır. Ayrıca bazı ek şartlar ve istisnaların da söz konusu olması mümkündür.

Ağır Hasarlı Araçlara Trafik Sigortası Yapılır Mı?

Ağır hasarlı araçlara zorunlu trafik sigortası yaptırmak mümkündür. Ancak ağır hasarlı araçlar yüksek risk grubuna girdiği için, sigorta şirketleri genellikle daha yüksek primler uygular. Bazı şirketler, belirli teminatları kısıtlayarak da poliçe düzenleyebilir. Özellikle pert kaydı bulunmayan, fakat geçmişte büyük hasar almış araçlarda, kasko poliçesi hazırlanırken onarım kalitesi ve aracın mevcut teknik durumu dikkate alınır.

Ağır Hasarlı Araç Satışı Yapılır Mı? Yasal Süreçler Nelerdir?

Ağır hasar kaydı bulunan araçların satışı yasal olarak mümkündür. Ancak satış sürecinde belirli kurallara uyulması zorunludur. Öncelikle, pert kaydı aracın trafiğe çıkmasını engellemez. Buna rağmen, aracın piyasa değeri önemli ölçüde düşer ve satış işlemlerinde alıcı açısından belirli riskler ortaya çıkar. Bu nedenle, satış sırasında alıcının hasar geçmişi, onarım durumu ve kazalara dair bilgilerle eksiksiz şekilde bilgilendirilmesi gerekir.

Satış öncesinde ise ekspertiz raporu alınması gerekir. Ekspertiz raporu, aracın geçmişte hangi bölgelerinde ne tür hasarlar oluştuğunu ve mevcut durumda hangi teknik sorunların bulunduğunu ayrıntılı şekilde ortaya koyar. Ağır hasarlı araçların onarıldıktan sonra ise trafiğe çıkması mümkündür. Ancak onarım işlemleri yetkili ve uzman kişiler tarafından, güvenlik sistemleri ve taşıyıcı parçalar dahil olmak üzere tam teknik uygunlukla gerçekleştirilmelidir.

İlanlarda Pert Kaydı Nasıl Belirtilmeli? (Sahibinden, Arabam, vb.)

Pert kaydı bulunan araçların ilanlarında bu bilginin açık, doğru ve eksiksiz biçimde yer alması zorunludur. Hasar kaydı bilgisinin gizlenmesi, alıcıyı yanıltıcı beyan kapsamında değerlendirilir ve hukuki sorumluluk doğurur. İlan platformlarında, hasar durumu bölümü doğru şekilde doldurulmalı ve ağır hasar bilgisi özellikle vurgulanmalıdır. Hem Ticaret Bakanlığı hem de sigorta sektörüne bağlı denetim birimleri, ilanlarda yanlış beyan içeren durumlara karşı inceleme ve yaptırım uygulamaktadır.

Pert Kaydı Olan Aracı Satarken Nelere Dikkat Edilmeli?

Ağır hasarlı aracın satışı sırasında alıcının tüm geçmiş hakkında bilgilendirilmesi gerekir. İlanda hasar durumu açık şekilde belirtilmeli, kazaların detayları, onarımların niteliği ve değişen parçalar net biçimde açıklanmalıdır. Ayrıca, aracın piyasa değerindeki düşüş oranı ve sigorta kapsamındaki durumu da paylaşılmalıdır.

Ağır Hasar Kayıtlı Araç Alınır Mı?

Ağır hasarlı araçların alımı, teknik durum ve onarım kalitesi dikkate alınarak değerlendirilmelidir. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın tüm sistemleri uygun şekilde yenilenmiş ve güvenli sürüş şartlarını sağlamışsa, hasar araçlar ekonomik alternatif olarak öne çıkar. Ancak teknik inceleme yapılmadan gerçekleştirilen alımlar ciddi güvenlik riski ve maddi zarar oluşturur.

Pert Kaydı Olan Araca Kredi Çıkar Mı?

Ağır hasarlı araçlar için banka kredisi temin edilmesi, diğer araçlara kıyasla daha karmaşık süreçler içerir. Kredi verilmesi sürecinde dikkate alınması gereken kriterler:

Kredi Geçmişi ve Skoru: Başvuru sahibinin kredi puanı yüksekse, bankalar daha olumlu yaklaşmaktadır.
Araç Değeri: Ağır hasar kaydı, aracın değerini düşürdüğünden bankalar teminat açısından çekimser kalmaktadır.
Ek Teminatlar: Bankaya kefil ya da ek teminat sunulması kredi onayı şansını artırır.
Banka Politikası: Bankaların hasarlı araçlara yönelik farklı değerlendirme sistemleri ve onay kriterleri vardır.
Kasko Sigortası: Bankalar, kredi teminatını güçlendirmek için kasko poliçesi talep etme hakkına sahiptir.

Sıkça Sorulan Sorular

Aracın Ağır Hasarlı Olduğunu Nasıl Anlarız?

Aracın hasar kaydı olup olmadığı e-Devlet sistemi üzerinden veya 5664 kısa mesaj servisi aracılığıyla sorgulanır.

ERP Ağır Hasarlı Nedir?

ERP (Eksper Raporu) kaydı, aracın hasar bilgilerinin sigorta eksperi tarafından hazırlanan raporla kayıt altına alındığını ifade eder.

ERP Çarpma Nedir?

ERP çarpma, kazada oluşan darbe ve hasarın sigorta eksperi tarafından raporlanması sonucu düzenlenen kayıt türüdür. Araçta çarpma sonucu oluşan hasarların kapsamı eksper tarafından belgelenir ve Tramer sistemine işlenir.

Bedelsiz Hasar Kaydı Nedir?

Bedelsiz hasar kaydı, kazada kusurlu olan tarafın sigorta şirketi tarafından karşı aracın hasarının tamamen karşılanması anlamına gelir. Bu durumda araç sahibi herhangi bir ücret ödemeden aracı onartır.

Ağır Hasar Kayıtlı Araca Kasko Yapılır Mı?

Ağır hasar geçmişi bulunan araçlara kasko poliçesi düzenlenmesi mümkündür ancak sınırlı teminatlar ve yüksek primler uygulanır. Sigorta şirketleri risk değerlendirmesi sonucunda bu araçlar için özel şartlar belirlemekte veya poliçe düzenlemekten kaçınmaktadır.

Konuyla İlgili Diğer Yazılarımız: